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售后服務(wù)
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  本廠以過硬的質(zhì)量、良好的售后服務(wù),迎得了用戶的一致好評(píng)。我們將全身心地維護(hù)好已擁有的市場(chǎng),不斷溝通、增進(jìn)了解,因?yàn)檫@是我們拓展未知空間的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們認(rèn)為生產(chǎn)力發(fā)展到一定的程度,其質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)將趨于平衡。那么什么是企業(yè)取勝的法寶,那就是服務(wù),服務(wù)的概念不斷被深化。因此在這嶄新的二十一世紀(jì)里,工廠十分注重對(duì)服務(wù)的承諾,針對(duì)不同的客戶推出不同的服務(wù)內(nèi)容,做到想所客戶所想,急所客戶所急。
  凡是本廠的客戶,企業(yè)每年不少于一次的走訪服務(wù),聽取用戶意見,不斷提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)用戶的各種要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。并且成立相應(yīng)的質(zhì)量投訴熱線,隨時(shí)接受用戶的投訴和監(jiān)督。只要有一次合作,便將是我廠永久的朋友。用戶在正常使用條件下,如遇制造質(zhì)量問題,售后一年內(nèi)本廠負(fù)責(zé)包修,保證隨叫隨到。用戶在非正常使用條件下,如遇有撞擊、超壓、電擊、燒傷等損壞現(xiàn)象,本廠負(fù)責(zé)保修,保證隨叫隨到,只收工本費(fèi)。用戶需要改裝改造設(shè)備,本廠保證隨到隨改,必要到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),保證隨叫隨到,只收工本費(fèi)。
  凡用本廠設(shè)備的用戶,本廠保證每年不少于一次的走訪,征詢意見,隨時(shí)改進(jìn),與用戶結(jié)成朋友關(guān)系。

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